Elförmedling i Stockholm AB

Dålig upplevelse av företaget. De kom hem till mig och tittade på jobbet som skulle utföras och gav mig en offert gällande rådande jobb. Arbetet upplevde jag sköttes väl och elektrikern var oerhört trevlig mot mig fram till dess att arbetet var utfört och klart. Vidare tillhandahåller jag fakturan från företaget som råder 3 gånger mer än det offererade priset för arbetet. Att tillägga gjorde elektrikern ingenting extra utöver det vi kommit överens om. Detta gjorde mig givetvis upprörd och jag återkopplade till företaget och frågade hur de kunder känna att det var rimligt att debitera mig 3 gånger så mycket mot det vi talade om. Svaret lydde att det tog lite längre tid än vad han trodde, men efter en diskussion togs 1000kr bort från fakturan. Jag kan inte tycka att det är acceptabelt att slutpriset hamnar på så pass mycket mer än offererad debitering. Även om jag är insatt i att en offert är ett ungefärligt pris är detta hutlöst. Jag känner mig grundlurad, ledsen och upprörd över att företag utnyttjar okunniga människor till att ta oskäliga priser. Kan inte rekommendera detta företag till de som inte vill bli lurade på priset, som jag tyvärr blev. Nästa gång vänder jag mig till någon annan, likaså mina vänner.

från Hitta.se

Arroganta och ointresserade. Avbokar, återkommer inte och ber inte om ursäkt för någotdera. "Äh du vet vi har så j*vla mycket att göra just nu". Kul för er.

från Hitta.se

Kommunikationen har funkat väldigt bra både per telefon och mail, vilket har varit viktigt för oss som bor utomlands och hyr ut vår bostad i Sverige. Uppgjorda tidsangivelser har hållits och arbetet blivit professionellt utfört (till skillnad från tidigare använda hantverkare). Som lekman förväntar man sig att hantverkare gör ett bra jobb. Förutom detta har Elförmedling utmärkt sig med en trevlig, hjälpsam, tydlig, tät och bra kommunikation!

från Hitta.se