Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur Outflow AB (org.nr 559489-7794) behandlar personuppgifter vid användning av tjänsten Hantverkskollen. Policyn är utformad i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

1. Ansvarig för personuppgifter

Outflow AB
Redaregatan 48, 252 36 Helsingborg
kontakt@hantverkskollen.se

2. Personuppgifter som behandlas

Vi samlar in och behandlar personuppgifter i följande sammanhang:

• Vid registrering eller kontakt: namn, e-postadress, telefonnummer och annan information som lämnas frivilligt via formulär.
• Vid användning av plattformen: IP-adress, enhetsinformation, besökshistorik och användarbeteende via cookies och liknande tekniker.
• Från tredje part: information om företag och tjänster som samlas in från offentliga källor och företagswebbplatser.

3. Ändamål med behandlingen

Personuppgifter behandlas för att:

• Tillhandahålla, administrera och förbättra tjänsten.
• Kommunicera med användare.
• Skicka nyhetsbrev och relevanta uppdateringar (vid samtycke).
• Säkerställa teknisk funktion och förebygga missbruk.

4. Laglig grund för behandling

Behandling sker med stöd av:

• Fullgörande av avtal (användning av tjänsten).
• Rättslig förpliktelse (bokföringslagen etc.).
• Berättigat intresse (t.ex. statistik och plattformsutveckling).
• Samtycke (t.ex. utskick av nyhetsbrev).

5. Lagringstid

Personuppgifter lagras endast så länge det krävs för att uppfylla ändamålen enligt denna policy. Uppgifter raderas eller anonymiseras när de inte längre är nödvändiga.

6. Överföring och delning av personuppgifter

• Tredje part: information kan delas med tjänsteleverantörer, t.ex. analysverktyg (Google Analytics), hostingbolag och betaltjänster.
• Inom företaget: uppgifter kan delas internt för support, drift och utveckling.

Alla mottagare behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter.
• Begära rättelse eller radering (vid överenskommelse).
• Invända mot behandling eller begära begränsning.
• Återkalla samtycke.
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

För att utöva dina rättigheter, kontakta kontakt@hantverkskollen.se.

8. Säkerhet

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Detta inkluderar kryptering, åtkomstkontroll och regelbunden säkerhetsgranskning.

9. Ändringar i policyn

Denna policy kan uppdateras vid behov. Senast uppdaterad version finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vid väsentliga förändringar informeras användare via plattformen eller e-post.