Ansvarig för personuppgifter
Outflow AB (organisationsnummer: XXX) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter som samlas in via Hantverkskollen.se.
Kontakt:
E-post: integritet@hantverkskollen.se
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer när du begär offert
- Projektinformation: Beskrivning av ditt projekt, plats, och preferenser
- Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp, besökstid (via cookies)
- Användarbeteende: Hur du navigerar på webbplatsen (via analytics)
Varför behandlar vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:
- Matcha dig med relevanta hantverkare
- Kommunicera om din offertförfrågan
- Förbättra användarupplevelsen
- Uppfylla juridiska krav
Rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
- Samtycke: När du godkänner cookies eller nyhetsbrev
- Fullgörande av avtal: För att leverera tjänsten du begärt
- Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster
Delning av uppgifter
Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom i följande fall:
- Hantverkare: Din offertförfrågan delas med relevanta hantverkare som matchar dina kriterier
- Tjänsteleverantörer: Vi använder säkra tjänster som Supabase (databas) och Vercel (hosting)
- Juridiska krav: Om lagen kräver det, kan uppgifter delas med myndigheter
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt:
- Offertförfrågningar: 24 månader
- Nyhetsbrev: Tills du avregistrerar dig
- Cookies: Enligt din cookie-inställning
Dina rättigheter (GDPR)
Du har följande rättigheter:
- Rätt till tillgång (få en kopia av dina uppgifter)
- Rätt till rättelse (korrigera felaktiga uppgifter)
- Rätt till radering ("rätten att bli glömd")
- Rätt till dataportabilitet (få ut dina uppgifter)
- Rätt att återkalla samtycke
Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering (HTTPS/SSL), säkra databaser, och regelbundna säkerhetsuppdateringar.
Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på webbplatsen. Läs mer i vår Cookiepolicy.
Kontakta oss
Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:
E-post: integritet@hantverkskollen.se
Senast uppdaterad: 31 oktober 2025