Eksjöhus AB

Grov brist på ansvar och kommunikation efter husbrand. Vi byggde med Eksjöhus 2021–2023 efter en husbrand. I en redan extremt sårbar situation för vår familj, med ett litet barn och tillfälliga boenden, brast Eksjöhus totalt i sin omsorgsplikt och kommunikation mot oss som kunder. Under processens gång drabbades projektet av fördröjningar, prischocker efter Ukrainakriget och oväntade kostnader vilket medförde att entreprenören drog sig ur, vilket Eksjöhus berättade långt senare. Mitt i denna enorma ekonomiska press valde... Visa mer Eksjöhus att pussla med kalkyler bakom stängda dörrar, vilket ledde till att kritisk information missades helt i övergången när de tvingades ta in en ny entreprenör. Det visade sig att borrning för bergvärme inte alls var inkluderad i kalkylen som utlovat till entreprenören, vilket var en av orsakerna till dolda extrakostnader för oss på runt 100 000 kr - på grund av Eksjöhus bristande kommunikation. Så fort dessa ekonomiska felaktigheter upptäcktes blev Eksjöhus sura och Eksjöhus slutade sedan helt att kommunicera med mig och sköt ifrån sig allt ansvar. Eksjöhus visade noll förståelse eller affärsmässighet i en kris. Vill du ha en trygg hustillverkare som kommunicerar ärligt och tar ansvar när det stormar – välj en annan leverantör.

från Reco.se

Sämsta firma jag varit med om! Kund är bara av intresse så länge man skall betala, jag håller inne en summa tills allt är klart ändå kan Eksjöhus ej svara på en reklamation!

från Reco.se

Haft massor med fel på huset en del har åtgärdats, jag har haft extremt gott tålamod då vi är inne på andra året med fel. Idag när jag återigen ringde, så mötes jag av bortförklaringar, fast personen nog inte minns vem jag var, Jag förstår att det kan bli fel men då åtgärdar man det direkt och inte drar ut på det i flera år. Och man får en ursäkt men ingen kompensation för all tid man lägger ner på att försöka få saker fixat. Jag antar att dottern får sova med +5 grader på sitt golv även denna vinter...

från Reco.se