Västra Götalands Bygg och Tak AB

Jag kan inte rekommendera företaget. Om du ändå väljer att anlita VGBT rekommenderar jag att du följer arbetet mycket noggrant, dokumenterar löpande och inte förutsätter att egenkontroller, besiktningar, slutdokumentation, eller garantier fungerar utan att du själv följer upp. Under entreprenaden upptäcktes ett stort antal fel och brister. Flera av de synliga felen har senare åtgärdats, vilket är positivt, men adekvat skydd mot fåglar och skadedjur kvarstår (trots att det är ett krav enligt Boverket). Det största problemet var dock inte de enskilda felen. Misstag kan uppstå i alla byggprojekt. Det som bekymrar mig är att alla brister och fel passerade företagets egna kontroller utan att uppmärksammas. Majoriteten av felen upptäcktes av mig som kund eller av besiktningsmannen. Slutbesiktningen underkände entreprenaden. Besiktningsprotokollet innehöll bland annat anmärkningar på olimmade veck i takduken och egenkontrollen. När det gäller takduken skickade jag tidigt foton till VGBT där samtliga veck markerats med rött. Trots det har företaget inte gått igenom dessa i sin helhet. Flera av de olimmade veck jag markerat åt företaget fanns kvar när besiktningsmannen gjorde stickprov i samband med slutbesiktning. Mitt förtroende påverkades ytterligare när företaget vid två olika tillfällen uttryckte att vissa byggregler är “mest byråkrati”. För mig som kund är det svårt att förena med den marknadsföring som betonar att allt arbete utförs enligt AMA Hus, branschstandard och tillverkares monteringsanvisningar. Företaget valde också att ta ner byggställningen två dagar före efterbesiktningen. Det innebar att besiktningsmannen fick kontrollera taket från marken i stället för på nära håll. Efter efterbesiktningen har jag upptäckt nya fel. Trots att garantier och dokumentation varit en del av det som marknadsfördes och avtalades verkar företaget sakna en fungerande rutin för att överlämna dessa handlingar. Istället uppmanades jag som kund att kontakta VGBTs leverantörer

från Hantverkskollen

Jag valde VGBT för omläggning av mitt tak eftersom de marknadsförde arbete enligt AMA Hus, branschstandard och tillverkares monteringsanvisningar. Processen skulle vara trygg och tydlig. Min upplevelse blev tyvärr något helt annat. Under entreprenaden upptäcktes ett stort antal fel och brister. Bland annat noterades över 20 veck i takduken (varav hälften olimmade), snett monterad läkt, takpannor som monterats snett, bristfällig målning, slarvigt monterad träpanel, trasig plåt i ränndalen, hängrännor med felaktig lutning,... Visa mer taksäkerhet som inte uppfyllde kraven samt bristfälligt skydd mot fåglar och skadedjur. De flesta av de synliga felen har senare åtgärdats, vilket är positivt. Det största problemet var dock inte de enskilda felen. Misstag kan uppstå i alla byggprojekt. Det som bekymrar mig är att fel efter fel upptäcktes i en entreprenad som marknadsfördes som professionellt kvalitetssäkrad. Gemensamt för bristerna var att de passerade företagets egna kontroller utan att uppmärksammas. Majoriteten av felen upptäcktes av mig som kund eller av besiktningsmannen. Slutbesiktningen underkände entreprenaden. Besiktningsprotokollet innehöll bland annat anmärkningar på olimmade veck i takduken och egenkontrollen. När det gäller takduken skickade jag tidigt foton till VGBT där samtliga veck markerats med rött. Trots det har företaget inte gått igenom dessa i sin helhet. Flera av de olimmade veck jag markerat åt företaget fanns kvar när besiktningsmannen gjorde stickprov i samband med slutbesiktning. För mig är det särskilt allvarligt att egenkontrollen innehöll punkter som signerats som godkända trots att de vid besiktningen konstaterades innehålla fel. När fel på synliga och lättkontrollerade delar passerat både montörer och egenkontroller är det svårt att känna förtroende för att delar av taket som inte längre går att kontrollera har monterats enligt tillverkarnas anvisningar. Hanteringen av slutdokumentation och garantier har varit anmärkningsvärd. Trots att garantier och dokumentation varit en del av det som marknadsfördes och avtalades verkar företaget sakna en fungerande rutin för att överlämna dessa handlingar. Istället uppmanades jag som kund att kontakta VGBTs leverantörer för att försöka få fram utlovade materialgarantier. Efter flera påminnelser har jag fortfarande inte fått några garantibevis på avtalade garantier. Särskilt anmärkningsvärd är den marknadsförda 15-åriga funktionsgarantin. När jag kontaktade den externa partnern för att få garantin bekräftad fick jag beskedet att deras samarbete med VGBT upphört sedan flera månader och att min fastighet inte fanns registrerad i deras system. Den externa partnerns funktionsgaranti marknadsfördes på VGBTs webbsida så sent som förra veckan. Jag kan inte rekommendera företaget. Om du ändå väljer att anlita VGBT rekommenderar jag att du följer arbetet noggrant, dokumenterar löpande och inte förutsätter att egenkontroller, slutdokumentation eller garantier fungerar utan att du följer upp.

från Reco.se

Jättenöjd med kontakten, planeringen och utförandet. Allt gamalt och överblivet byggmaterial bortforslades.

från Reco.se