Nymans Bygg i Söderhamn AB

Skrotföretaget skickar ut faktura även om man har sagt upp. Ber kunden dokumentera att dom har sagt upp även om allt ska göras på telefon. Ingen fråga innan om man vill förnya avtalet. Faktura skickas precis så sent att man inte hinner säga upp avtalet som har 30 dagar uppsägningstid. Rekommenderar att säga upp alla avtal direkt och kräva skriftlig bekräftelse.

från Trustpilot

Känner mig otroligt besviken och lurad av hitta.se. Vi köpte annonsutrymme som vi uppfattade var för en fast, tidsbegränsad period under 2025. Vid köptillfället fanns det ingenting tydligt som förklarade att vi band upp oss i ett löpande avtal. Idag blev jag uppringd av en säljare som glatt meddelar att vi 'gått in i en ny period'. Ingen förvarning, inget nytt avtal att skriva under. När jag granskar fakturan ser jag att de hänvisar till sina allmänna villkor, där de gömt en klausul om automatisk förlängning. Ett otroligt oseriöst sätt att låsa fast sina kunder på. Jag avråder andra företag från att köpa annonsering här om ni inte vill riskera ofrivilliga abonnemang.

från Trustpilot

Varnar alla för att ingå avtal med detta företag! Gjorde en uppsägning för ett år sedan och trots detta blev det precis förlängt med ytterligare ett år. Uppsägning går enbart att göra vi telefon och tyvärr så litade jag på hitta.se så jag har inget skriftligt som styrker uppsägningen. Ringde kundservice som frågade efter en skriftlig bekräftelse på uppsägningen, men någon sådan fick jag aldrig. Gjorde en ny uppsägning och inte då heller skickades en bekräftelse ut. Efter flera påtryckningar via mail har jag till slut i skrift iaf fått ett svar där det står att de har gjort en "notering" att jag inte vill förlänga. Om det räknas som bekräftelse på uppsägning eller inte kan jag inte bedömma. Om de orkar bemödas svara på detta kommer de säga att jag ska kontakta kundservice vilket är exakt vad jag gjort och jag kan inte direkt säga att det har varit till någon hjälp.

från Trustpilot