SIMAB Sotarna i Malmö AB

Fruktansvärt! De utförde byte av ventilation i min lägenhet (med fullmakt). Upptäckte senare att de skadat både hylla och bänkskiva precis under ventilationen. När jag kontaktade de fick jag till svar att teknikerna påstår att de inte skadat något och att de därför inte tar ansvar för dessa skador - trots att skadorna uppkommit i samband med deras arbete. Helt oacceptabelt att blåneka skador som man uppenbarligen är ansvarig för. Skulle inte rekommendera detta företaget till någon. Det är rent ut sagt skamligt agerande från deras sida.

från Trustpilot

Vi kommer aldrig rekommendera eller använda företaget igen utifrån följande: Vi bokade en imkanalsrensning i vårt hus. När SIMAB väl var här visade det sig att vi inte hade imkanal, vilket därmed innebar att ingen rensning utfördes. På fakturan blev vi ändå fakturerade att betala för en imkanalsrensning på över 500kr, utan att ett arbete hade utförts. När jag ringer upp SIMAB och påpekar detta svarar en person (E) som berättar att jag blivit felfakturerad och lovar att jag antingen ska delbetala fakturan (betala utkörningsavgiften) eller att fakturan kommer makuleras helt. Han lovar även att han ska återkomma till mig samma dag med vilket det blir. Ingen hör av sig. Jag får därefter själv återkomma till SIMAB vid 4 olika tillfällen för att få ett svar på hur mycket eller om vi ska betala alls. När jag sista gången ringer till SIMAB får jag svaret från en annan person att vi ska betala hela fakturan, trots att jag lovats inte behöva göra detta. Utifrån detta bemötandet, att både bli fakturerad för ett ogjort arbete samt att av företaget vid flertalet tillfällen bli lovad saker som sedan inte hållits, kommer jag aldrig rekommendera deras service vidare.

från Hitta.se

Avbokade ett besök av dem i god tid och ville ha en ny tid. Istället för att hålla på och mejla så ville jag att de skulle ringa så jag kan kolla kalender samtidgt när de är i telefon. Ingen ringer och faktura kommer på avbokat besök. De har förordnande från komunen där jag bor så jag skall kontakta komunen med mina klagomål. Person jag pratade med på komunen var intrsserad av mina klagomål då det kan påverka deras val när förordnande går ut. Avstå att ha med dem att göra!

från Trustpilot