Sector Alarm AB

1. Vilseledande information vid hembesöket Företaget skickar ut säljare som lämnar löften och uppgifter som inte stämmer med det avtal kunden senare får. Under hembesöket försäkrar säljaren dig om att all nödvändig utrustning ingår i köpet. Men när installatören kommer visar det sig att avtalet endast omfattar ett grundpaket – inte den kompletta lösning som utlovats, ett annat högre pris, ingen rabatt på uppsägningstiden på befintlig larmkostnad (3 månader) som utlovats, ej möjlighet till hämtning av bilder direkt från... Visa mer bolaget utan detta ska gå genom polis eller föräkringsbolag trots att det utlovats av säljare. 2. Kundtjänst försvårar möjligheten att ångra köpet När du upptäcker att avtalet inte motsvarar vad säljaren lovat och försöker utnyttja din ångerrätt möts du av förhalningar, motstridiga besked och bristande hjälp från kundtjänst samt ursäkter som "vi byter system", "hamnat mellan stolarna", "ny personal", mailsystem som krånglar. 3. Dolda extrakostnader vid installationen När installatören till slut kommer framgår det att utrustning som säljaren uttryckligen lovat skulle ingå faktiskt saknas. Den kan visserligen läggas till, men då till en betydligt högre installationskostnad. Resultatet blir att du till slut kan få den larmanläggning som utlovades vid hembesöket – men till ett avsevärt högre pris än det du ursprungligen blev erbjuden. Min starka varning: Var mycket försiktig med detta företag! Se till att samtliga löften, all utrustning och alla kostnader finns skriftligt specificerade innan du skriver under något. Lita inte enbart på säljarens muntliga utfästelser. Jag kan utifrån mina erfarenheter inte rekommendera detta företag. Bespara dig risken att bli vilseledd och drabbas av oväntade kostnader.

från Reco.se

Fick precis besök av en försäljare från Sector alarm. Klockan är 20:15, det är mörkt ute och det knackar på dörren. När jag påtalar för försäljare att jag redan har larm, och inte är intresserat så blir han irriterad och undrar varför jag störs av att han kackar på min dörr. Han ifrågasätter mig och påstår att jag inte respekterar hans arbetstider. Ytterst oacceptabelt beteende, både från företag och från försäljaren. Det kan varken vara OK att knacka på så här sent eller att acceptera ett kort "nej tack".

från Reco.se

Extremt agressiv dörrförsäljning. Efter att jag har sagt 3 gånger att jag inte är intresserad så fick jag till slut stänga dörren medan han fortsatte prata. Skyller inte på individen, men något är fel med er säljkultur.

från Reco.se